Soluciones
WhatsApp para empresas, por industria: una solución con IA para cada sector
Chiati usa los mismos cuatro módulos en todas las industrias, pero cada negocio los usa para cosas distintas. Una clínica agenda citas, una inmobiliaria filtra compradores y una tienda en línea recupera carritos. Elige tu industria y mira cómo se ve en la tuya.
Mismo WhatsApp, distintas industrias
- Salud Buenas noches, ¿tienen cita con dermatología esta semana? Buenas noches. Tengo el jueves a las 8:00 a. m. o el viernes a las 3:30 p. m. ¿Cuál te sirve?
- Logística Hola, tu envío #48213 salió de bodega y va en camino. ¿A qué hora llega?
- Negocios locales Hola, ¿tienen cupo el sábado en la mañana para un corte? ¡Hola! Sí, el sábado tengo libre a las 9:00 y a las 10:30. ¿Cuál prefieres?
Industrias
Elige la tuya
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Negocios locales
Reservas, catálogo y clientes que vuelven.
Lo que frena hoy
Las reservas de la noche se pierden porque nadie las ve a tiempo.
Módulos que más usa
- Automatización
- Mensajería masiva
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Fintech
Registro de clientes y recordatorios de pago.
Lo que frena hoy
Usuarios que abandonan el registro a mitad de camino.
Módulos que más usa
- Conversacional
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Servicios B2B
Clientes calificados y seguimiento de propuestas.
Lo que frena hoy
Vendedores que pierden horas con prospectos que no tienen presupuesto.
Módulos que más usa
- Conversacional
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Salud
Citas agendadas y menos pacientes que no llegan.
Lo que frena hoy
La recepción pasa el día agendando en vez de atender a quien está en sala.
Módulos que más usa
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Educación
Inscripciones y respuestas a cualquier hora.
Lo que frena hoy
Interesados que escriben de noche o el domingo y nadie responde hasta el lunes.
Módulos que más usa
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Seguros
Cotizaciones y renovaciones a tiempo.
Lo que frena hoy
El cliente pide cotización y espera horas: para entonces, cotizó con otro.
Módulos que más usa
- Conversacional
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Inmobiliarias
Compradores filtrados y visitas agendadas.
Lo que frena hoy
Mensajes de portales y anuncios que se responden tarde.
Módulos que más usa
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Logística
Avisos de envío sin llamadas.
Lo que frena hoy
Clientes que llaman para preguntar por su envío.
Módulos que más usa
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
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Restaurantes, Hoteles y Turismo
Reservas, pre-check-in y fidelización.
Lo que frena hoy
Reservas que llegan en pleno servicio o de madrugada.
Módulos que más usa
- Automatización
- Mensajería masiva
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Ecommerce
Carritos recuperados y posventa por chat.
Lo que frena hoy
Carritos abandonados sin ningún recordatorio.
Módulos que más usa
- CRM
- Automatización
- Mensajería masiva
Cómo empiezas
Igual en todas las industrias
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Haces el diagnóstico gratis
15 preguntas sobre cómo atiendes hoy. Recibes un score de 0 a 100 sin dejar tus datos.
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Un asesor te recomienda por dónde empezar
Qué módulo activar primero y qué plan se ajusta al tamaño de tu equipo.
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Conectas tu número y configuras
La conexión con Meta se hace dentro de la plataforma. El asistente se configura con un formulario, sin programar.
¿Tu industria no está en la lista?
Chiati sirve para cualquier pyme que atiende clientes por WhatsApp. El diagnóstico te dice qué conviene automatizar en tu caso.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de empezar
¿Chiati sirve para un negocio pequeño con una o dos personas?
Sí. El plan Starter está pensado para empezar: hasta 3 personas, 1 asistente de IA y hasta 1.000 contactos, por USD 75 al mes.
¿Puedo seguir usando el mismo número de WhatsApp de mi negocio?
En muchos casos sí: tu número de WhatsApp Business se puede pasar a la conexión oficial. Lo que no se puede usar es un número personal. El diagnóstico gratis te dice si tu número está listo.
¿Cuánto cuesta en total tener Chiati en mi negocio?
El plan Starter cuesta USD 75 al mes e incluye el CRM. Aparte pagas las conversaciones de WhatsApp a Meta, según la tarifa de tu país, y el consumo de IA a tu proveedor, sin margen de Chiati.
¿Cómo maneja Chiati la autorización de datos?
Chiati registra la autorización de cada persona antes de incluirla en campañas, como pide la Ley 1581 de Colombia, y también registra cuando alguien pide no recibir más mensajes.
¿Puedo pasar la conversación a un asesor cuando la IA no resuelve?
Sí. Cuando una consulta lo requiere, el asistente pasa la conversación a una persona de tu equipo con todo el historial, en el mismo número.
Siguiente paso
Descubre qué puede automatizar tu negocio
El diagnóstico gratis compara tu operación con lo que hacen otras pymes de tu industria.