Negocios locales
WhatsApp para negocios locales: reservas, catálogo y clientes que vuelven
Chiati ayuda a tiendas, peluquerías, gimnasios y negocios de barrio a atender su WhatsApp sin estar pegados al celular. Un asistente de IA responde horarios, precios y disponibilidad, toma reservas a cualquier hora y tus campañas traen de vuelta a los clientes de siempre.
El problema
Lo que frena a un negocio local en WhatsApp
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El dueño responde mientras atiende el mostrador.
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Las reservas de la noche se pierden
porque nadie las ve a tiempo.
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Las mismas preguntas todo el día: «¿a qué hora abren?», «¿cuánto vale?», «¿dónde quedan?».
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No hay forma de avisarles a los clientes de siempre que hay una promoción.
Chiati resuelve los cuatro desde una sola plataforma.
La solución
Cómo lo resuelve Chiati
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Catálogo
Que el asistente comparte en el mismo chat.
En la práctica
Así se ve en tu WhatsApp
Una conversación de ejemplo de un negocio local, atendida por el asistente de IA de Chiati desde el número oficial de tu empresa.
- Cliente: Hola, ¿tienen cupo el sábado en la mañana para un corte? 9:40 p. m.
- Asistente de IA: ¡Hola! Sí, el sábado tengo libre a las 9:00 y a las 10:30. ¿Cuál prefieres? 9:40 p. m.
- Cliente: A las 10:30, por favor 9:41 p. m.
- Asistente de IA: Listo, quedaste agendado el sábado a las 10:30. El viernes te envío un recordatorio. 9:41 p. m.
- Viernes · recordatorio automático
- Asistente de IA: Hola, te esperamos mañana a las 10:30. Si necesitas cambiar la hora, respóndeme por aquí. 9:00 a. m.
Beneficios
Lo que gana un negocio local con Chiati
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Vendes aunque ya hayas cerrado
La reserva de las 10 p. m. no espera a mañana: queda tomada y confirmada antes de que abras.
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Tus manos vuelven al mostrador
Las preguntas de siempre se responden solas. Tú atiendes a quien tienes enfrente.
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Clientes que regresan sin perseguirlos
Una promoción a tiempo a quien ya te compró rinde más que un anuncio a un desconocido.
15 preguntas · 5 minutos · ves tu resultado sin dejar tus datos
Paso a paso
Un día con Chiati
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A las 9:40 p. m. un cliente pregunta si hay cupo el sábado.
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El asistente responde, toma la reserva y la confirma.
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El viernes, Chiati le envía un recordatorio.
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Un mes después, recibe una promoción para su próxima visita.
Planes
Qué plan le sirve a un negocio local
Mismo precio en USD en toda América Latina. El CRM viene incluido en todos los planes.
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Sugerido para Negocios locales
Starter
Para empezar a organizar la atención de tu WhatsApp.
USD 75 /mes
+ Meta e IA se pagan aparte
- 3 personas de tu equipo
- 1 asistente de IA
- 1 flujo automático
- Básico CRM
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Recomendado
Business
Para equipos que quieren automatizar más.
USD 165 /mes
+ Meta e IA se pagan aparte
- 6 personas de tu equipo
- 5 asistentes de IA
- 3 flujos automáticos
- Estándar CRM
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Enterprise
Para empresas con varias sedes o equipos.
USD 354 /mes
+ Meta e IA se pagan aparte
- 10 personas de tu equipo
- 8 asistentes de IA
- 5 flujos automáticos
- Completo CRM
Hacer diagnóstico gratis Ver todos los planes, incluido Custom
El diagnóstico te dice qué plan corresponde a tu operación.
Requisitos de Meta
Qué necesitas para empezar
Son seis cosas que pide Meta para conectar tu número a WhatsApp oficial. El diagnóstico revisa cada una antes de que contrates.
Revisa si tu número está listo
Ver cada requisito- Una cuenta personal de Facebook De alguien de la empresa, para administrar.
- Un portafolio de negocios de Meta Business Manager. Si no lo tienes, se crea durante la activación.
- Un número dedicado Que reciba un código por SMS o llamada y no esté en la app personal de WhatsApp.
- Un nombre comercial Que cumpla las reglas de marca de Meta.
- Una tarjeta de crédito o débito Para que Meta te cobre los mensajes.
- Datos básicos de la empresa Nombre, correo y sitio web.
Dudas del sector
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp para negocios locales
¿Chiati sirve para un negocio pequeño con una o dos personas?
Sí. El plan Starter está pensado para empezar: hasta 3 personas, 1 asistente de IA y hasta 1.000 contactos, por USD 75 al mes.
¿Puedo tomar reservas por WhatsApp fuera del horario?
Sí. El asistente de IA toma la reserva, la confirma y envía un recordatorio, aunque tu negocio esté cerrado.
¿Puedo seguir usando el mismo número de WhatsApp de mi negocio?
En muchos casos sí: tu número de WhatsApp Business se puede pasar a la conexión oficial. Lo que no se puede usar es un número personal. El diagnóstico gratis te dice si tu número está listo.
¿Cuánto cuesta en total tener Chiati en mi negocio?
El plan Starter cuesta USD 75 al mes e incluye el CRM. Aparte pagas las conversaciones de WhatsApp a Meta, según la tarifa de tu país, y el consumo de IA a tu proveedor, sin margen de Chiati.
- Proveedor tecnológico autorizado por Meta
- CRM incluido en todos los planes
- Mismo precio en USD en toda LATAM
- Soporte en español latinoamericano
Otras soluciones
Así trabaja Chiati en otros sectores
- Ecommerce Carritos recuperados y posventa por chat. Ver la solución
- Fintech Registro de clientes y recordatorios de pago. Ver la solución
- Servicios B2B Clientes calificados y seguimiento de propuestas. Ver la solución
- Salud Citas agendadas y menos pacientes que no llegan. Ver la solución
- Educación Inscripciones y respuestas a cualquier hora. Ver la solución
- Seguros Cotizaciones y renovaciones a tiempo. Ver la solución
- Inmobiliarias Compradores filtrados y visitas agendadas. Ver la solución
- Logística Avisos de envío sin llamadas. Ver la solución
- Restaurantes, Hoteles y Turismo Reservas, pre-check-in y fidelización. Ver la solución
Agile Design
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